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【2019迎新】后勤保障部順利完成2019年迎新保障工作

      2019-09-03       

本站訊(通訊員 付永興)8月28日、29日,天津大學2019級新生正式報到,后勤保障部精心準備,積極部署,為學校順利迎新做好各項保障工作。

民以食為天。迎新期間,各食堂統一懸掛歡迎條幅迎接新同學。為方便新生及家長用餐,各食堂均在服務臺售賣臨時餐票,并延長用餐時間。免費提供綠豆湯并開足冷氣供新生和家長解暑休息。就餐期間加強大廳巡視,及時解決問題并為新生及家長答疑解惑,保潔人員也加大清理頻次,確保就餐環境整潔。北洋園為吸引新同學盡快了解食堂的位置和特色,還舉辦了食堂打卡活動,凡是集齊七個食堂印章的新同學就可以獲贈西餅屋50元代金券,受到新生及家長的一致好評。

為確保迎新期間的各項能源保障工作,組織對校區的能源設施設備進行了全面的巡視檢修。為保障用電安全,電站工作人員加強了巡視檢查工作,并及時排查故障,保證夜間照明,同時加強校區燃氣設施巡視檢查力度,確保用氣安全。迎新期間,為體育館、求實會堂等迎新重點場館進行供冷保障,實時監測、調節室內溫度,保證了家長臨時住宿區和開學典禮場地溫度舒適。

衛津路校區,物業在假期里就配合學校完成新生宿舍的粉刷、家具進場、配套設施安裝的工作,提前做好工程檢修、衛生清掃、窗簾清洗、接待人員培訓等各項準備工作,營造舒適、整潔、干凈的宿舍環境。迎新前期,物業監管部門就多次組織外包服務企業召開迎新工作會議,確保迎新工作各環節準備到位、有條不紊地進行。為學生宿舍發放衛生清潔工具,對宿舍各方面設施進行巡檢、維修,確保新生入住品質。迎新當天,物業在學生公寓園區內擺放鮮花、張貼道路指引標識、懸掛橫幅,營造了溫馨、愉快的迎新氛圍;設立了服務臺并準備急救箱、飲用水和校園地圖等;在公寓門口安排接待員的同時也安排了大量工作人員,為有需要的同學搬運行李,為新生和家長提供全方位的貼心服務。17教學樓精儀學院的物業工作人員主動找來三輪車一趟又一趟地幫新生和家長們搬運行李,細心周到的服務也感動了新生和家長,他們送上了表達謝意的小卡片,也是對物業工作的積極肯定。

北洋園校區,物業管理辦公室攜手物業公司、綠化公司,全方位投入力量,營造貼心服務氛圍和優美校園環境。工程人員在開學初陸續完成了樓宇外墻、基礎設施等全面的檢修。在北門轉盤、西沽中路等處,重新鋪設了綠化草皮、栽種花卉。加大對校園各處的巡視力度和清掃頻次,維護整潔優美的校園環境。在太雷廣場增設了數個大型垃圾桶,并張貼了垃圾分類標識,放置垃圾分類、節能宣傳的易拉寶,積極向新生宣傳垃圾分類和節能意識。在迎新區域及主干道路口,設置10余個服務臺,提供校園地圖、飲用水、應急藥箱等物品,客服人員熱情、耐心地為新生解答疑惑,提供指引服務。由于新生大件行李較多,物業專門組織“迎新專用電瓶車”等幫助新生搬運行李。宿舍樓下,物業搭建了專門區域供新生家長休息,持續對周邊區域進行巡視,保障新生入住的安全。

此外,為引導新生盡快地融入校園生活,熟悉校園環境,后勤各科室共同完成了雙校區校園生活地圖的更新升級,詳細繪制了校園道路、宿舍、教學樓以及各種生活配套的具體信息。“天大后勤”微信公眾號也及時推出迎新專稿,發布了“校園迎新-生活篇”、“校園迎新-膳食篇”、“校園迎新-宿舍篇”、“校園迎新-交通篇”等9篇迎新系列消息,方便新生們迅速快捷地了解就餐、交通、住宿、上網等各種學習生活所需信息,被學生們紛紛點贊。

迎新工作已經完成,但后勤服務永無止境,后勤保障部將堅持用心服務,創新思維,持續提高主動服務意識,積極提升服務質量,不斷加強主動服務、精細化服務,為全校師生的學習和生活保駕護航。

(編輯 趙暉 陳錚杰)

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